Cách tiếp cận điển hình
Vấn đề.
Các công ty công nghệ B2B thường gặp khó khăn trong việc tạo khách hàng tiềm năng chất lượng thay vì tiếng ồn. Sản phẩm mang tính kỹ thuật, hội đồng mua hàng bao gồm cả kỹ sư và nhân viên mua sắm, và marketing phải nói được với cả hai đối tượng. Các chiến dịch hiển thị chung chung và tiếp cận LinkedIn không nhắm mục tiêu lãng phí ngân sách vào những lượt nhấp không đủ tiêu chuẩn.
Tiếp thị lại thường bị bỏ qua hoặc thực hiện kém. Khách truy cập khám phá trang giải pháp nhận cùng một quảng cáo với những người thoát khỏi trang chủ. Không có phân khúc theo mức độ quan tâm, và không có nội dung theo sau nào giải đáp những phản đối cụ thể của từng chân dung khách hàng.
Chúng tôi làm gì.
Chúng tôi xây dựng một hệ thống tạo khách hàng tiềm năng sử dụng Google Ads, chiến dịch LinkedIn B2B và tiếp thị lại được phân khúc.
Trước tiên, chúng tôi xác định hai hoặc ba chân dung người mua và các cụm từ tìm kiếm hoặc thuộc tính LinkedIn nhận diện họ. Chúng tôi tạo các chiến dịch Google Ads riêng biệt cho từ khóa có ý định cao và các truy vấn giai đoạn nghiên cứu rộng hơn, với các landing page phù hợp cho từng loại. Các chiến dịch LinkedIn nhắm mục tiêu theo chức năng công việc, cấp bậc và quy mô công ty, sử dụng nội dung sáng tạo nói về nỗi đau vận hành thay vì tính năng sản phẩm.
Tiếp thị lại được chia theo trang đã truy cập và thời gian kể từ lần truy cập. Một khách truy cập trang giải pháp sẽ thấy quảng cáo case study; một người thoát khỏi trang chủ sẽ thấy quảng cáo nâng cao nhận thức về vấn đề. Mỗi phân khúc nhận một landing page phù hợp và, khi phù hợp, một chuỗi InMail LinkedIn hoặc email.
Bạn nhận được gì.
Một hệ thống tạo khách hàng tiềm năng bao gồm định nghĩa chân dung khách hàng, bản đồ từ khóa và khán giả, cấu trúc chiến dịch trên Google Ads và LinkedIn, kế hoạch phân khúc tiếp thị lại và các landing page phù hợp. Bạn cũng nhận được một khung chấm điểm khách hàng tiềm năng và danh sách kiểm tra tối ưu hóa hàng tháng. Mỗi tài sản được giao kèm tài liệu để đội của bạn có thể tự quản lý và lặp lại hệ thống.
Câu hỏi thường gặp
Thiết lập một hệ thống tạo khách hàng tiềm năng B2B mất bao lâu?
Thiết lập mất năm đến bảy tuần: hai tuần cho công việc chân dung và thông điệp, hai tuần xây dựng chiến dịch, và một đến hai tuần cho thiết kế và phát triển landing page. Sau khi khởi chạy, chúng tôi khuyến nghị tối thiểu ba tháng để thu thập dữ liệu và lặp lại.
Để xây dựng các chiến dịch nhắm mục tiêu cho một công ty công nghệ, chúng tôi cần cung cấp đầu vào gì?
Chúng tôi cần hồ sơ khách hàng lý tưởng, bất kỳ dữ liệu thắng-thua nào từ các cuộc gọi bán hàng hiện có, và quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo của bạn. Chúng tôi cũng yêu cầu một liên hệ kỹ thuật có thể xác minh độ chính xác của thông điệp.
Hệ thống có bàn giao cho đội marketing operations và sales của chúng tôi không?
Có. Chúng tôi thiết kế hệ thống để bàn giao cho đội marketing operations của bạn. Nếu bạn có các đại diện phát triển bán hàng, chúng tôi căn chỉnh với họ về thời điểm bàn giao khách hàng tiềm năng và tiêu chí phân loại.
Bạn có dự án đang cần triển khai?
Chúng tôi không nhận mọi brief. Nhưng nếu dự án của bạn phù hợp, chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng. Hãy cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn và chúng tôi sẽ trả lời trong một ngày làm việc.